iPTAL-İADE ŞARTLARI VE POLİTİKALARIMIZ
www.babystasarim.com online mağazası olarak ürünlerimizde iptal ve iade şartları aşağıdaki belirtilen maddeler kapsamındadır ;
1. Kargodan teslim alınan ürün, etiketini kullanarak kopartmadan, saklamadan, deforme etmeden, teslimat deposu içeriği
ONDÖRT (14) gün süre içinde teslim şekli ile (faturası ve diğer aksesuarlar) iade edilebilir.
2.Siparişinizi kargodan teslim alırken mutlaka teslim eden kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz . Sevkiyat sırasında zarar amaçlı kullanım ürünü/ürünleri teslim almayınız . Ürün/ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve ürünleri teslim aldığınızda geri gönderiniz .
3. Aldığınız ürünü iade etmeden önce [email protected]'a e-posta yoluyla iade ücreti ürünle ilgili bilgileri veriniz ve onayınız.
4. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, gerekli inceleme yapılır. Yükleme bölümleri uygun ise 3 iş günü değişiklik yapılır. İade etmek istiyorsanız, 14 iş günü içinde iade işlemi yapılır.
5. İadeler yapılan ödemeye göre kredi kartı ile yapıldıysa kredi kartına, havale ile yapıldıysa banka hesabına 14 iş günü içinde yapılır.
6.İade durumunda ana ürün ücretinden kargo ücretleri düşürülerek hesabınıza yatırılır.
7. Değişim durumu kargo ücretleri alıcılarımıza
aittir.
8. Kampanyalı ürünlerde iade alınmamaktadır.
9.Değişim içeriği yeni ürün kargo ücreti Alıcıya Aittir.
10. Alışverişlerinizde ürünlerin iade ve değişim hakkı yalnızca 1(bir) kere olacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
Beklentilerinizin memnuniyeti açısından ve alışverişlerimizin sürekliliği için, iade/değişim süreci de gayet normal bir durum olduğu olgusu bizim için çok önemli. Alıcı ve Satıcının hak ve giderlerini bir bütün olarak düşünüyoruz. Ve mağazamızın vizyonu ve misyonu bu olgularla devam etmektedir.
ÜRÜN İPTAL ŞARTLARIMIZ
Siparişlerinizi iptal etmek istediğinizde, ürün kargoya teslim edilmeden Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ve iptal talebini bildirebilirsiniz. Bize ulaşan talep sonucu siparişinizin, teslimata çıkmadan iptal işlemi yapılacak ve ödemeniz kredi kartınıza iade edilecektir.
Lütfen iptal edilecek ürünler için yukarda belirtilen iptal-iade şart ve politikalarımızı gözden geçirin ve iptal işleminizi başlatın. Merak ettiğiniz sorularınızı her zaman bizimle iletişime geçerek paylaşabilirsiniz.
www.babystasarim.com ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler ve sevgiler…